麻将胡了隐私说明:数据收集、使用与保护政策全解析

本隐私说明(以下简称"本政策")适用于麻将胡了及麻将胡了2 的所有产品与服务,包括但不限于移动客户端、网页端及未来可能推出的其他终端版本。我们深知个人信息对您的重要性,因此严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法律法规的要求,以透明、安全、必要为原则处理您的信息。本政策于 2025 年 1 月 1 日更新并生效,请您在使用产品前仔细阅读。

一、我们收集的信息范围与类型

我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,且遵循"最小化收集"原则。具体收集类型分为以下三大类:

1. 您主动提供的信息

  • 注册账号信息:手机号码(用于账号创建与登录验证)、用户名/昵称、密码(经过不可逆加密存储)。
  • 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,您需要提供真实姓名与身份证号码。该信息仅用于年龄验证与防沉迷系统判定,我们不会将其用于任何其他用途。
  • 支付信息:当您进行虚拟货币充值时,我们会收集订单号、支付金额、支付渠道(如微信支付、支付宝),但不会收集您的完整银行卡号或支付密码。支付行为由持牌第三方支付机构完成。

2. 设备与日志信息

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 Android ID、IDFV)、IP 地址、MAC 地址(仅用于网络诊断)。
  • 操作日志:登录时间、对局记录、游戏内行为(如胡牌类型、爆分触发次数)、异常崩溃日志。此类数据用于保障游戏公平性与系统稳定性。

3. 第三方共享信息

当您通过微信、QQ 等第三方平台授权登录时,我们会获取您在第三方平台公开的昵称与头像。若您拒绝授权,您仍可使用手机号注册方式登录。

二、信息使用的目的与方式

我们承诺,所有收集的信息仅用于以下明确目的,不会超范围使用:

  1. 提供核心游戏服务:包括账号登录验证、对局匹配、金币/积分结算、爆分奖励发放、防作弊检测(基于对局日志分析)。
  2. 履行法定义务:依据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,利用实名信息进行未成年人识别与游戏时长限制。未成年人账号将在每日 22:00 至次日 8:00 被禁止登录,且每日游戏时长不得超过 1.5 小时(法定节假日 3 小时)。
  3. 安全风控:利用 IP 地址与设备标识进行异常登录检测、撞库攻击防护。例如,当同一账号在 30 分钟内于不同省份登录时,系统将自动触发二次验证。
  4. 产品优化与数据分析:我们可能对聚合后的匿名数据(不包含个人身份信息)进行分析,用于改进游戏平衡性、优化服务器分布。例如,通过分析各区域平均延迟,决定是否增加新的机房节点。
  5. 客户服务:当您联系客服时,我们可能需要调取您的账号信息与对局记录以核实问题。所有客服沟通记录将保留 6 个月后自动删除。

三、Cookie 与追踪技术说明

我们的网页端(H5 版本)使用 Cookie 及类似技术以提升访问体验。具体使用情况如下:

  • 会话 Cookie:用于维持登录状态,有效期为浏览器会话结束。关闭浏览器后自动失效。
  • 持久 Cookie:用于记录您的语言偏好、音量设置等个性化选项,有效期最长 180 天。
  • 分析工具:我们使用自研的轻量级统计脚本(非第三方工具)来收集页面访问量、按钮点击热力图等聚合数据。该脚本不会追踪您的跨站行为。

您可以通过浏览器设置删除或拒绝 Cookie。但请注意,禁用 Cookie 可能导致您无法正常登录网页版游戏,或需要每次手动输入账号密码。我们的移动客户端不依赖 Cookie,而是采用安全的 Token 机制进行会话管理。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的数据隐私,仅在以下明确场景下与第三方共享必要信息,且所有第三方均需签署严格的数据保护协议:

第三方类型共享数据范围使用目的数据保留期限
支付机构(微信支付/支付宝)订单号、支付金额完成交易结算根据支付机构自身政策
云服务提供商(阿里云)服务器日志(不含个人敏感信息)数据存储与灾备日志保留 90 天自动清除
实名认证服务商姓名、身份证号(加密传输)与国家数据库比对验证验证完成后即删除原始数据
客户服务系统(自研)账号 ID、问题描述工单处理与追踪工单关闭后 6 个月删除

除上述场景外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。在涉及合并、收购或资产转让时,我们会提前通知您,并要求承继方继续遵守本政策。

五、您的权利与行使方式

根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下完整权利。您可以通过游戏内"设置-隐私中心"或发送邮件至 [email protected] 行使这些权利,我们将在 15 个工作日内予以响应。

  • 查阅权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。首次提供免费,重复请求将收取合理的工本费(10 元/次)。
  • 更正权:若您发现个人信息有误(如手机号变更),您可以在"账号安全"中自助修改,或联系客服协助更正。
  • 删除权:在以下情形下,您有权要求删除您的个人信息:① 处理目的已实现或无法实现;② 您撤回授权;③ 我们违反法律法规收集信息。请注意,删除账号将导致游戏数据不可恢复。
  • 撤回同意权:您可以在"设置-隐私中心"中撤回对个性化推荐、数据分析等功能的授权。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理。
  • 注销权:您可通过"设置-账号安全-注销账号"自助操作。注销后,我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息,但根据法律法规需要保留的日志(如交易记录)除外。
  • 投诉权:若您认为我们的处理侵犯了您的权益,您有权向网信、电信、公安等监管部门投诉举报。

六、信息安全保障措施

我们已建立符合行业标准的信息安全防护体系,具体措施包括但不限于:

  • 传输加密:所有数据通信采用 TLS 1.3 协议加密,密钥长度为 256 位。
  • 存储加密:数据库中的敏感

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